Markus Sontheimer, Chief Information and Digital Officer (CIDO) bei der ISS Gruppe, ist seit zwei Jahren für die globale IT- und Digitalstrategie des Konzerns zuständig. Er erzählt uns, wo ISS bei der digitalen Transformation steht und in welchen Bereichen er Potenzial im Facility Management sieht.
Bei der globalen IT- und Digitalstrategie setzt ISS auf die Cloud. Softwareentwickler bauen für die globalen Märkte Software und Applikationen. Beim Thema Cybersecurity liegt ISS über dem Benchmark von komplexen Industrien.
Energiemanagement, Workplace-Optimierung, nutzungsbasierte Reinigung, CO2-Bilanz: Um die immer komplexeren Anforderungen im Facility Management zu erfüllen, braucht es Technologie, Information und Transparenz. Ein digitales integriertes Ökosystem eröffnet hier Potenzial, um die Transparenz beim CO2 und die Effizienz im Facility Management sicherzustellen.
Gesundheitsinstitutionen sind hochkomplexe Ökosysteme. Verpflegung, Reinigung und Betten müssen zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort, in der richtigen Qualität gewährleistet werden. Bei den nicht-medizinischen Aufgaben kann das Facility Management die Organisationen unterstützen. Digitale Lösungen können dazu beitragen, logistische Abläufe sowie Kosten und Qualität zu optimieren.
Beim Thema Abfallmanagement liegt der Fokus auf der Frage, wie Unternehmen den Abfall im Betrieb managen und wie sich das auf den CO2-Fussabdruck auswirkt. Um die Abfallströme zu lenken und die Umweltbelastung nachhaltig zu reduzieren, braucht es ein System, das alle Schritte systematisch erfasst, auswertet und für die Compliance-Prüfungen dokumentiert.
Seit Juni 2021 ist Markus Sontheimer Chief Information and Digital Officer (CIDO) bei der ISS Gruppe und damit für die globale IT- und Digitalstrategie des Konzerns zuständig. Bevor Markus Sontheimer zu ISS wechselte, war der Wirtschaftsingenieur in verschiedenen Leitungsfunktionen tätig, unter anderem als CIO bei der Essener Schenker AG und bei der Deutschen Bank.
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